近日，大量云南网友表示自己的建设银行卡被冻结，这并非个例。从去年以来，多地已经出现大量银行卡被突然冻结的新闻，相关话题一度冲上微博热搜。建行客服回应，银行卡冻结是为了防范电信诈骗、保护账户安全做的保护措施，这与配合公安部门落实“断卡”行动有关。本文介绍银行卡突然受限的四种异常情况，以及如何避免“误伤”并保护个人资料安全。
近日，云南地区大量建设银行卡被风控冻结，收到短信提示“银行卡交易可能存在风险，非柜面业务暂时无法办理，需要持卡人带着相关资料去网点进行核实”。
这并非个例。自去年以来，多地已经出现大量银行卡被突然冻结的新闻，相关话题一度冲上微博热搜。建行客服回应，银行卡冻结是为了防范电信诈骗、保护账户安全做的保护措施，这与配合公安部门落实“断卡”行动有关。
所谓“断卡”行动，是指为拦截“实名不实人”的两卡买卖行为，斩断诈骗集团的“信息流和资金流”，铲除电信网络诈骗、跨境赌博犯罪滋生的土壤，维护社会治安稳定。然而，账户冻结对储户的生活造成了不便，其解冻手续也比较繁琐。
为了避免“误伤”，银行卡持有人需要了解银行卡突然受限的四种异常情况，以及如何保护个人资料安全。
1.银行预留的客户信息不完善
如果客户证件超期、客户信息不全等，银行系统会定期筛选出此类客户并批量限制非柜面业务。因此，持卡人需要及时更新自己的身份证信息，并确保客户信息完整。
2.频繁交易触发反洗钱、反欺诈等银行风控系统预警
有些商户为了偷逃税款，会利用个人账户收转对公账款；有些人不停刷pos机套现信用卡；还有人淘宝刷单或参与网络赌博、买卖虚拟货币等非法活动。这些活动一旦被系统识别出来，肯定会受到限制。建议持卡人不要短时间频繁地进账和转出，不要经常收到账就马上转出，更不能接受不明境外资金或涉嫌非法活动的资金入账。
3.银行卡长期不用，状态异常
如果客户想继续使用或激活，可以咨询银行办理；如果实在不需要使用，最好尽快销户。
4.本人银行账户没问题，但交易对手的账户有问题
如果跟涉案账户有转账等交易往来，也会被牵连受限制。这种情况往往需要其他部门配合才能解除限制，单靠银行无法解决。
此外，建议储户在日常生活中养成良好的消费习惯，合理规划财务，避免过度消费和债务累积。同时，关注个人信用状况，保持良好的信用记录，有助于提高银行对储户的信任度，降低账户被冻结的风险。
