36 浏览在支付终端管理中，东付通POS机的注销是一个重要的环节，需要通过合规流程完成，以确保用户权益与支付安全。注销所需资料因用户类型（个人/商户）及设备状态（正常/异常）而异。本文将为您提供详细的系统性说明，帮助您顺利完成注销流程。
一、个人用户注销所需资料
1. 身份证明文件
身份证正反面复印件：需提供本人有效身份证正反面复印件，确保信息与注册时一致。
2. 设备归还证明
设备归还签收凭证：若设备由支付机构提供，需归还POS机并获取签收凭证。
设备销毁或归还声明：若为自购设备，需提供设备已销毁或归还的书面声明。
3. 注销申请表
填写申请表：填写东付通官方提供的《POS机注销申请表》，注明注销原因及联系方式。
二、商户用户注销所需资料
1. 营业执照与法人身份证明
营业执照副本：需提供营业执照副本复印件，并加盖公章。
法人身份证正反面复印件：需提供法人身份证正反面复印件，并加盖公章。
2. 结算账户信息
银行开户许可证或相关证明：提供结算账户的银行开户许可证或相关证明，确保账户已注销或不再使用。
3. 商户服务协议
原始服务协议或终止协议：提交与东付通签订的原始服务协议或终止协议，作为注销依据。
三、特殊情况补充材料
1. 设备损坏或丢失
报失回执或损坏照片：若设备损坏或丢失，需提供公安机关报失回执或设备损坏照片，并签署责任声明。
2. 司法冻结或监管要求
司法文书或监管部门通知：若设备涉及司法冻结或监管调查，需提供相关司法文书或监管部门通知。
