随着数字经济的发展，支付服务已经成为了数字化转型的切入点。拉卡拉作为一家支付服务供应商，也意识到了这一点。在投资者调研活动中，拉卡拉表示，单纯从支付本身来挣手续费差价的模式难以持续，未来要在尽可能降低成本的情况下去拓展客户实现数据价值，提升综合收益率，而不能仅依靠传统支付方式赚钱。这意味着，拉卡拉正在转型，将支付服务与数字技术相结合，通过提供技术和金融服务，提升综合收益。
在投资者调研活动中，拉卡拉的首席财务官向投资者回答了七个问题。以下是对其中一些问题的回答的概述：
1. 公司未来业务增长的方向可能会来自哪些方面？
拉卡拉表示，他们在节奏上大概3年至5年做一次战略调整，以适应市场、技术和政策等方面的变化。从政策引导角度来看，发展数字经济，服务实体经济，是必然趋势。拉卡拉已经开始数字化转型，投入大量资金做SaaS，通过SaaS打通数据后，对于产业供应链的理解有了新的认识。未来，拉卡拉的增量收入将来源于数字技术和数字经济板块。综合收益率将落在基础支付、供应链金融和科技SaaS等方面，这些都有成型案例和客户。总结为三句话：推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值，更多的是在尽可能降低成本的情况下去拓展客户实现数据价值，提升综合收益率，而不能仅依靠传统支付方式赚钱。
2. 海外业务方面，是否有优势和考虑，以及这方面是否会成为新的增长点？
拉卡拉表示，海外业务有两个维度。首先，他们已经投资了Skyee，使其在行业内排名前五、前六，并已经为他们提供了系统建设支持。其次，他们正在寻找在现有业务情况下最佳收入模型的一些产品打样，采取技术输出、平台合作的方式进行，首先考虑从香港、日本、东南亚开始，其中日本目前正在进行这个过程，今年大概会比较成熟。拉卡拉已经取得了跨境人民币薪酬汇出业务的展业资格，为外国人提供薪酬汇款服务，符合让中国人走出去、外国人走进来的大政策，是跨境的一部分。拉卡拉正在充分调研海外业务相关动作，以寻求新的增长点。
3. 关于公司的供应链金融业务，未来的发展方向是什么？
拉卡拉表示，他们的供应链金融业务目前主要是基于对单的融资和结算融资。未来，他们计划通过技术手段，将供应链金融业务升级为基于整个供应链的金融服务，即在供应链各个环节中提供融资、结算等服务。目前，拉卡拉在供应链金融方面已经与一些大型企业建立了合作关系，并正在积极拓展其他的合作机会。
4. 公司是否有考虑进一步拓展金融科技方面的业务？
拉卡拉表示，他们已经开始向金融科技领域拓展业务，并且已经在一些领域取得了初步的成果。未来，他们将继续关注金融科技领域的机会，并通过技术手段提升客户体验和增加收入。具体来说，拉卡拉计划通过技术创新和数字化转型，提供更加智能化、个性化、高效化的金融科技服务，包括基于大数据的风控技术、智能化的投资理财产品、数字化的保险服务等。此外，拉卡拉也将通过技术输出和平台合作等方式，与其他金融科技公司进行合作，共同拓展金融科技领域的业务。
5. 公司是否有考虑向线上零售商提供更加便捷的支付服务？
拉卡拉表示，他们已经在向线上零售商提供便捷的支付服务方面取得了一定的成果。未来，他们将继续推动数字支付的发展，为商户提供更加智能、便捷和安全的支付服务。此外，随着数字经济的发展，消费者对于个性化、智能化的支付体验的需求也在不断增加，拉卡拉将通过技术手段和数据分析，推出更加智能化的支付产品和服务，以满足不同消费场景和消费者需求。
6. 公司是否计划开展更多的合作，以扩大业务范围？
拉卡拉表示，他们计划继续拓展合作伙伴，以增强公司的业务范围和服务能力。具体来说，拉卡拉将与银行、保险公司、供应链企业、电商平台等各类企业进行合作，共同构建数字化生态系统，提升客户体验和增加收入。此外，拉卡拉还将积极参与行业标准的制定和推广，促进行业的健康发展。
7. 公司未来的盈利模式可能会有哪些变化？
拉卡拉表示，未来的盈利模式将更加多元化和智能化。除了传统的支付服务外，拉卡拉将通过数字化转型和技术创新，提供更加智能化、个性化、高效化的金融科技服务，包括风险管理、投资理财、保险等方面的增值服务。此外，拉卡拉还将通过技术输出和平台合作等方式拓展业务范围，包括海外业务、供应链金融等领域。总之，拉卡拉认为，未来的盈利模式将更加注重提升客户价值和降低成本，通过技术手段和数字化转型实现盈利增长。
