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浏览在使用POS机或其他支付设备时,商家可能会遇到“门店认证数量超限”的问题。这一问题通常是因为一个身份证或营业执照下的小微商户数量超过了支付平台的限制。本文将为您提供几种有效的解决方案,帮助您快速解决这一问题。
一、问题背景
根据支付平台的规则,一个身份证注册的小微商户数量不得超过5个。如果超过这个限制,您可能会收到“门店认证数量超限”的提示。此外,如果您的商户号存在违规情况,也可能导致无法正常注册。
二、解决方案
注销超限商户并重新认证
登录云闪付App,进入“我的-我是商户-小微管理-小微商户查询及管理”。
输入支付密码查询商户信息,勾选需要中止收款服务的商户,点击“确认中止”。
等待操作结果显示“完成”(预计10分钟内),再点击“一键通查”核实小微商户数是否小于5个。
如果符合条件,登录电签公众号,点击“商户资料待完善”或“我的门店-门店信息-认证未通过”,提交认证。
升级为营业执照商户
升级为营业执照商户后,交易费率不变,且不受门店认证数量限制。
电签商户升级营业执照的交易走“消费”入口,费率规则也按照消费走。
具体升级流程可参考支付平台提供的指引。
使用美运卡交易
如果您有美运通人民币卡,可以使用该卡进行交易,交易费率与银联内卡费率一致。
使用扫码交易
完成微信/支付宝认证后,使用微信/支付宝进行交易。
三、常见问题及解答
为什么注册电签时提示“机构数超5个”?
如果您之前在其他支付机构注册过商户号,且已报备银联,那么这些商户号会占用机构名额。
从2023年6月开始,支付机构开始报备有交易的用户,非活跃用户一般不会占用名额。
为什么之前能正常使用,现在却报“机构数超5个”?
自2024年1月2日起,银联规定身份证注册的小微商户收单机构不得超过5个。
如何理解“小微同机构限制2个、限5个机构”?
如果您在少于5个支付公司注册过,可以在这些公司内新增商户,但每家不超过2个;也可以在新的支付公司注册,但总数不超过5个。
如果您已经在5个支付公司注册过,可以在这些公司内新增商户,但每家不超过2个。
如果您在超过5个支付公司注册过(在银联限制前),则不能在这些公司再注册第2个。
没有营业执照,小微商户又注册不了怎么办?
可以注册个体户营业执照,通过“立刷电签版”公众号的“更多福利”入口申请。
申请过程中遇到的问题、申请结果以及税务相关问题,请咨询代办方。