返回码93是系统问题吗?

2023-11-27 17:11 705 浏览

瑞和宝POS机是一种广泛应用于各类商户的常见收款设备。在使用POS机的过程中,我们有时会遇到一些显示返回码的情况,其中返回码93就是比较常见的一种。本文将逐条介绍瑞和宝POS机显示返回码93可能出现的原因,并为您提供解决方法。

1、网络连接异常:POS机在使用过程中需要与银行或第三方支付机构进行网络通信以完成交易。网络连接异常可能是由于信号不稳定、网络故障或设备设置问题等原因导致的。需要检查信号强度;或检查网络设置。

2、终端号/商户号错误:POS机在进行交易时需要正确配置终端号和商户号,这些信息通常由支付机构或银行提供。需要核对配置信息;或联系支付机构或银行的技术支持团队,寻求进一步的帮助和解决方案。

                                                            刷卡 交易 (22)Y.jpg

3、银行卡信息错误:当用户使用银行卡进行支付时,POS机需要读取银行卡上的信息来进行交易。请确认卡片信息、检查卡片状态、可以尝试其他银行卡。

4、终端设备故障:POS机作为电子设备,如果硬件或软件遭受损坏或故障,就会导致POS机无法正常运行。可以尝试重启POS机、检查设备连接、联系售后支持。

5、支付金额超限:POS机对每笔交易都有一定限额。请确认交易限额、或者可以分批支付。

如问题依然存在,建议及时联系相关技术支持团队或供应商,获取进一步的帮助与支持。


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