69 浏览近年来，POS机押金诈骗事件频发，许多消费者因“免费办理”“返还押金”等话术被诱导签约，随后遭遇押金扣款、盗刷资金等问题。为了从源头降低欺诈风险，监管部门于2025年7月发布了“冻结金额实施双录”新规，要求支付公司对押金冻结操作进行录音录像。目前，多家支付公司已宣布执行这一新规。本文将结合案例与政策，为您提供一份防骗指南。
一、POS机押金诈骗现状与常见套路
根据近期投诉案例，诈骗手段主要包括以下几种：
冒充银行人员：谎称“办理大额信用卡需绑定POS机”，强行扣取299元、399元押金，随后失联。
虚假承诺返现：声称“刷卡达标即退押金”或“赠送礼品”，但实际扣款后拒不履行承诺。
盗刷资金：以激活机器、缴纳年费等名义，通过支付宝或信用卡非法划扣数百至上千元。
费率暗箱操作：未经通知擅自提高手续费率（如从55元涨至263元），或重复扣取流量费。
二、新规解读：押金“双录”如何保护消费者？
2025年7月，监管部门要求支付机构对押金冻结操作执行“双录”（录音+录像）。主要措施包括：
透明化流程：用户在缴纳押金前需明确知晓冻结金额、返还条件，并签署电子协议。
留证追溯：全程录音录像存档，若发生纠纷可作为维权证据。
技术拦截：违规扣款行为将被支付系统自动识别并拦截，降低资金损失风险。
目前，联动优势、国通星驿等公司已响应政策。用户在办理POS机时，可主动要求查验业务员资质并确认“双录”流程。
三、用户防骗指南：保护自身权益的3个关键
核实身份与合同
确认业务员是否为支付公司官方代理（可通过支付公司官网或客服验证）。
仔细阅读合同条款，拒绝“口头承诺”，要求书面注明费用明细及返还规则。
警惕异常扣费
发现不明扣款（如押金、流量费）或费率异常，立即联系支付公司客服并冻结POS机。
保留聊天记录、转账凭证等证据，通过“黑猫投诉”等平台维权。
优先选择合规渠道
通过银行或持牌支付机构办理POS机，避免与个人代理私下交易。
如需帮助，可联系本站专业客服（微信：8075961，电话：13322005990），快速处理押金退还、盗刷追回等问题。
